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Conditions générales de vente




Dernière mise à jour : 13 octobre 2017

1. Ticket

L’achat d’un ticket sur le site web https://www.vanguardevents.fr constitue l’acceptation expresse d’être lié par tous les termes et conditions de ce contrat (le « contrat ») entre l’acheteur ou le titulaire du ticket (« vous » ou « votre ») et Vanguard Events pour assister à tout ou partie de l’événement concerné.

Pour des raisons de sécurité, Vanguard Events se réserve le droit, sans préavis ni compensation pour vous :

– de reporter, annuler, interrompre ou arrêter l’événement.
– de maintenir provisoirement les visiteurs sur le site de l’événement à la fin de l’événement.
– d’évacuer totalement ou partiellement le site de l’événement.
– de refuser l’accès au site de l’événement indépendamment de la possession d’un ticket d’entrée valide.

Sauf mentions contraires, vous acceptez sans conditions que l’achat de tickets est ferme et définitif, il n’y aura aucun remboursement ou échange de ticket.

Nonobstant ce qui précède, si l’événement est annulé en partie due à un cas de force majeure, Vanguard Events peut rembourser une partie de votre ticket dans la discrétion raisonnable de Vanguard Events, en tenant compte de l’ampleur de l’annulation entre autres considérations. Un “événement de force majeure” désigne une catastrophe naturelle, acte de terrorisme, inondation, tsunami, grève ou autre condition ou conflit de travail, une ordonnance ou une injonction d’un tribunal ou un organe administratif ou tout autre acte d’autorité publique, intempéries menaçant la sécurité des participants à l’événement ou une éventualité similaire ou événement imprévu, une telle occurrence au-delà du contrôle raisonnable de Vanguard Events.

Vous reconnaissez et comprenez que le ticket est une licence révocable à assister à l’événement pour lequel il a été délivré. Le ticket est soumis à la révocation et au refus d’admission sans compensation pour quelconques raisons y compris, mais non limité à votre tentative de violation ou violation de l’une ou plusieurs des règles énoncées dans les présentes, mais également pour des tentatives de violations ou violation de toutes lois en vigueur et pour la mise en danger d’autres détenteurs de tickets.

En participant à l’événement, vous assumez volontairement tous les risques et les dangers inhérents à l’événement que ce soit avant, pendant ou après l’événement, y compris décès, blessures, pertes, dommages ou handicaps. Pour cette raison, Vanguard Events vous recommande de ne pas apporter des objets de valeur à l’événement.

2. Ticket et preuve d’âge requis

Pour accéder à l’événement, vous devez avoir votre propre ticket valide. Un ticket par participant est requis et ne sera valable que le jour ou les jours de l’événement et les zones de l’événement comme indiqué sur le ticket.

Votre ticket n’est pas monnayable contre des espèces. Il n’y a pas de remplacement pour les tickets perdus, volés, détruits ou endommagés et vous acceptez sans condition le risque de perte et/ou de vol de ce ticket.

Pour vous assurer que votre ticket est valable, achetez vos tickets uniquement à partir des canaux de vente autorisés figurant sur le site https://www.vanguardevents.fr. Les tickets vendus à partir de canaux de vente non autorisés (par exemple : les vendeurs à la sauvette) peuvent être falsifiés. En aucun cas, de faux tickets ne seront honorés ou admissibles à un remboursement.

Vous devez présenter votre ticket pour la validation à l’entrée dans l’événement.

L’entrée à l’événement est réservée aux personnes de plus de 18 ans, sauf exceptions, et vous devez avoir au moins 18 ans le jour de l’événement. L’accès à l’espace VIP est STRICTEMENT réservé aux personnes majeures.

Vous devrez être en mesure de présenter un justificatif démontrant une preuve de votre âge. Aucune exception ne sera faite, même si vous êtes accompagné par un adulte ou une personne en possession d’une pièce d’identité valide. Le défaut de fournir un justificatif valide vous empêchera d’entrer dans l’événement et vous n’aurez le droit à aucun remboursement. En outre, vous devez être en mesure de fournir une pièce d’identité à la demande par un membre de la sécurité ou du personnel. Si vous n’êtes pas en mesure de montrer une pièce d’identité valide, vous pourriez être expulsé de l’événement sans recevoir de remboursement de votre ticket.

Les originaux des justificatifs d’identités suivants sont acceptés pour entrer :
– Pièce d’identité
– Passeport
– Permis de conduire

Les justificatifs suivants ne sont pas acceptables pour entrer :
– Carte d’identité périmée
– Passeport périmé
– Carte d’identité scolaire
– Certificat de naissance
– Carte de sécurité sociale
– Carte d’électeur
– Photocopies de tout justificatif d’identités valables

3. Contrôle de securité

L’accès au site de l’événement est interdit ou refusé, mais pas seulement limité, aux personnes qui :
– sont distinctement sous l’influence d’alcool (c’est-à-dire ne plus être maître de ses actes ou devenir dangereux pour soi-même et pour les autres), de drogues ou d’autres substances illégales.
– ont été interdites de festivals précédemment soit par l’organisateur, l’administration ou les autorités judiciaires.
– font preuve d’une intention de troubler la paix ou de provoquer quelqu’un d’autre de le faire.
– s’engagent dans des altercations ou qui ont un comportement perturbateur.
– utilisent un langage grossier.
– portent des vêtements avec un langage obscène ou indécent.
– refusent d’être soumis à un contrôle et fouillé.
– refusent de déclarer et jeter des objets qui sont interdits, comme indiqué ci-dessous.
– distribuent des dépliants ou des affiches à l’intérieur ou à l’extérieur dans un périmètre proche du site de l’événement sans autorisation.
– violent une ou plusieurs des dispositions d’un ou plusieurs articles de ce règlement interne ou dans l’esprit de celui-ci.

Tous les détenteurs de tickets seront fouillés à l’entrée du site de l’événement. Le personnel de sécurité inspectera tous les objets apportés sur le site de l’événement, y compris, mais non limité aux vêtements, bagages et autres objets personnels dans le but de détecter des objets qui peuvent, ou peuvent être utilisés pour, perturber le cours de l’événement, de mettre en péril la sécurité des autres détenteurs de tickets ou troubler la paix. Le personnel de sécurité se réserve le droit de confisquer ces objets à leur seule discrétion. Compte tenu du volume de participants, il n’est pas garanti que ces objets soient rendus. Pour cette raison, merci de lire attentivement l’article 4.

4. Objets permis et interdits

Les objets suivants sont interdits :

– PAS de verre sous quelque forme que ce soit
– PAS de canettes
– PAS d’armes de toute nature
– PAS de peinture de toute nature y compris les aérosols
– PAS de feux d’artifice
– PAS de lanterne vénitienne
– PAS de substances illégales
– PAS de drogue ou médicaments
– PAS de grosses chaînes
– PAS de pointeurs lasers
– PAS de mâts de drapeaux dangereux
– PAS de grands parapluies
– PAS de tampons hygiéniques non emballés
– PAS de tétines
– PAS de médicaments / vitamines non emballés
– PAS de médicaments sur prescription sans ordonnance
– PAS de vélos, scooters, karts, ou VTT
– PAS d’animal de compagnie
– PAS de glacière
– PAS de nourriture ou de boissons
– PAS de Tupperware
– PAS de sacs à dos de montagne
– PAS de déodorant ou parfum sous forme d’aérosol
– PAS de trépied
– PAS de projectiles ou d’explosifs
– PAS de couteaux ou d’objets tranchants
– PAS de produit inflammable ni d’aérosols
– PAS de feux à ciel ouvert
– PAS de pistolets à eau ou de brumisateurs
– PAS de chaises
– PAS de prospectus, autocollants, affiches
– PAS de drones

– A la seule discrétion du personnel de l’Evénement : tout élément qui peut être utilisé comme un moyen de troubler la paix, mettre en danger la sécurité de la foule et/ou infliger des dommages aux personnes et des biens.

Les objets suivants sont autorisés :

– Petit sac à dos / Sac à mains (pas plus de 25cm de haut x 25cm de large x 15cm de profondeur).
– Banane, petite sacoche.
– Poche à eau vide. (Exemple : Camelbak…)
– Appareil photo et caméra numérique et/ou jetable (non professionnel).
– Perche à Selfie (Max. 1m dépliée). Attention, si la sécurité estime que votre perche à selfie est dangereuse, vous ne pourrez pas entrer avec.
– Bâches en plastique et des couvertures pour s’asseoir.
– Crème solaire et produits cosmétiques (max. 90ml).
– Lunettes de soleil.
– Drapeaux.
– Cigarettes et briquets scellés.
– Téléphones portables.
– Bouteilles d’eau réutilisables (doit être vide ou scellée à l’entrée).
– Lunettes de soleil, chapeaux, sacs banane.
– Paquet de Chewing-gum scellé.
– Stick à lèvres scellé.

5. Comportement lors de l’événement

Lors de l’événement, il est interdit de :

– Essayer d’accéder ou d’être dans les sections réservées qui ne vous sont pas autorisées.
– Grimper sur les tentes, les constructions, les clôtures, les fermetures, les colonnes d’éclairage, les tables, les bancs ou toute autre infrastructure du site de l’événement.
– Entraver les entrées, les sorties et les voies d’évacuation et/ou de s’attarder à ces endroits plus longtemps que strictement nécessaire pour entrer ou sortir du site.
– Porter un déguisement ou tenue qui empêche de voir votre visage ou de vous identifier.
– A la seule discrétion du personnel ou de sécurité du personnel événement : afficher ou diffuser des textes, symboles, images, gestes, porter des vêtements avec un langage obscène, raciste, xénophobe, provocateur, ou discriminatoire.
– Etre distinctement sous l’influence d’alcool (c’est-à-dire ne plus être maître de ses actes ou devenir dangereux pour soi-même et pour les autres), de drogues ou d’autres substances illégales.
– Troubler la paix, de démontrer une intention de troubler la paix ou provoquer quelqu’un d’autre de le faire, ou de compromettre la sécurité du public en général.
– Vendre de la nourriture ou tout autre produit sans le consentement de Vanguard Events.
– Jeter ou tirer avec n’importe quel objet ou liquide.
– Fumer dans les zones non-fumeurs.
– Uriner en public.
– Entrez à nouveau dans l’événement après avoir été expulsé ou interdit de l’événement, même si vous êtes en possession d’un nouveau tickets (ces tickets ne seront pas remboursés).
– Rendre illisible, marquer, endommager, démolir ou encore détruire, en tout ou en partie, l’une des décorations.
– Ne pas contribuer à la propreté du site de l’événement en jetant des déchets en dehors de poubelles.
– Refuser de se soumettre aux consignes de sécurité ou résister aux directives et fouilles ordonnées par le personnel de sécurité.
– Refuser de déclarer et jeter des objets qui sont considérés comme dangereux par le personnel de sécurité de l’événement – le personnel de sécurité n’est pas tenu de retourner les articles confisqués.
– Agir en violation des dispositions d’un ou plusieurs articles de ce règlement ou l’esprit de celui-ci.
– Harceler autrui en donnant des ordres, proférant des menaces, imposant des contraintes ou exerçant des pressions graves dans le but d’obtenir des faveurs de nature sexuelle.

Vous devez tenir compte des indications des organisateurs de l’événement et du personnel de sécurité en tout temps sur l’ensemble du site de l’événement et sur les réseaux sociaux. Si vous ne respectez pas ces instructions, vous serez expulsé du site de l’événement, et, si nécessaire, le personnel de l’événement peut faire appel aux forces de l’ordre.

6. Entrée et Sortie

Il n’est pas possible d’entrer et sortir plusieurs fois de l’événement. Les détenteurs de tickets qui sortent de l’événement devront acheter un nouveau ticket pour réintégrer l’événement.

Si vous êtes expulsé de l’événement, votre ticket ne sera pas remboursé et vous ne pourrez pas réintégrer l’événement, même si vous êtes en possession d’un nouveau ticket. Si vous avez un nouveau ticket, le personnel de l’événement peut saisir ce ticket sans remboursement.

7. Vente et usage illicite des tickets.

Toute personne surprise avec des faux tickets pour accéder ou vendre sera poursuivie sans exception. Les tickets contrefaits ne seront pas honorés ou remboursés par Vanguard Events.

Toute personne prise avec un ticket falsifié ou l’échangeant sera immédiatement expulsée et interdite de l’événement.

Les tickets ne peuvent être revendus sans l’autorisation expresse préalable de Vanguard Events. Les tickets revendus sans la permission de Vanguard Events ne seront pas valides à l’entrée du site et ne seront pas remboursés.

La revente, la tentative de revente, ou l’achat de ticket à un prix supérieur du prix d’achat officiel mentionné sur https://www.vanguardevents.fr est un motif de saisie et d’annulation sans compensation. Les seuls tickets valides sont ceux achetés et/ou rachetés sur les réseaux officiels.

Les tickets ne peuvent être utilisés en association avec des jeux, y compris mais non limités à titre de prix ou récompense, sans le consentement écrit préalable de Vanguard Events. Tout ticket ainsi utilisé deviendra automatiquement nul à la seule discrétion de Vanguard Events sans remboursement à vous et / ou au détenteur du billet.

8. Enregistrements

En assistant à l’événement, vous donnez votre consentement au fait que vous pouvez être photographié et filmé et que ces images peuvent être enregistrées, stockées, diffusées, rediffusées, et vendues à des fins commerciales. Votre image peut être également utilisée sur n’importe quel écran en direct ou système de diffusion vidéo ou pour la reproduction en tout ou en partie de l’événement comme dans des films, photographies, audios et/ou l’enregistrement audiovisuel peuvent être utilisées à des fins promotionnelles et/ou commerciales par Vanguard Events ou par un tiers.

Lors de l’événement, des caméras de surveillance peuvent être installées dans le but d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement de l’événement. Ces images peuvent être stockées et examinées par la police et/ou le personnel de l’événement pour assurer l’application et le respect de toutes les lois, règles et règlements sur le site de l’événement.

Les enregistrements effectués par les détenteurs de tickets sur ou à proximité du site de l’événement ne peuvent pas être utilisés à des fins commerciales ou publiques, sauf consentement de Vanguard Events.

9. Produits Dérivés

Les produits dérivés officiels sont vendus uniquement sur le site de l’événement, sur le site internet https://www.vanguardevents.fr ou sur le site internet d’un partenaire mentionné dans cette finalité.

10. Politique zéro sur l’utilisation des drogues

Vanguard Events a une politique de tolérance zéro en matière de drogues. Il est interdit d’utiliser, distribuer, vendre et/ou d’être en possession de drogues sur le site de l’événement. Si vous êtes en violation de cette règle, vous serez immédiatement expulsé du site de l’événement. Le personnel de l’événement suivra de près toute activité potentielle de drogue, en s’appuyant notamment sur des caméras de sécurité placées à travers le site de l’événement.

En entrant sur le site de l’événement, vous consentez à être fouillé par le personnel de l’événement. Si vous refusez de vous soumettre à une fouille par le personnel de sécurité l’événement, l’entrée au site vous sera refusée.

11. Indemnisation

Par les présentes, vous vous engagez à indemniser et à exonérer de toute responsabilité Vanguard Events, ainsi que ses représentants, cadres, dirigeants, propriétaires, membres, administrateurs, agents, employés, successeurs, et assignés (les « Parties de Vanguard Events») de toute responsabilité en cas de perte, d’obligation, de dommage, ou de frais, consécutif à ou en lien avec toute négligence ou conduite inappropriée de votre part, sur les lieux ou aux alentours de l’événement ou au cours de votre déplacement pour vous rendre à ou revenir de l’événement.

Vous déchargez et tenez indemne les Parties de Vanguard Events, en renonçant et en vous engageant à ne pas intenter des poursuites les impliquant, par rapport à toute responsabilité consécutive à ou en lien avec l’événement, pour tous litiges, motifs d’action, obligations, actions en justice, charges, réclamations, désaccords, dommages, coûts ou expériences, de quelque type, nature ou descriptif que ce soit, directs ou indirects, en droit ou en équité, contractuels ou préjudiciels, ou autre, qu’ils soient connus ou inconnus, survenus pendant ou en lien avec l’événement ou votre présence à l’événement ou votre déplacement pour vous rendre à ou revenir de l’événement, qu’ils aient été occasionnés ou non par la négligence ou la grande négligence des Parties de Vanguard Events.

Vous acceptez sans réserve que les termes et conditions établis par les présentes et/ou dont il est fait référence dans les présentes, représentent la totalité des accords établis entre vous et l’émetteur du ticket par rapport à son contenu, et qu’ils annulent et remplacent tous les accords, communications et ententes, écrits ou verbaux, existants auparavant par rapport audit contenu et qui contrediraient les termes des présents, incluant, mais non pas limité au texte imprimé au dos du ticket émis, et/ou tout accord ou entente du contraire entre vous et Vanguard Events.

Vous acceptez sans condition d’être lié par tous les termes et conditions établis par les présentes et/ou dont il y est fait référence, ainsi que tout ajout, changement et/ou modification qui y serait apporté.

Les termes des présents seront régis et interprétés conformément aux lois en vigueur en France. Tout litige ou réclamation, occasionné par ou ayant un rapport avec ces termes, sera entendu uniquement devant les tribunaux compétant du lieu de l’Evénement, sauf précision contraire. Les parties concernées par les présentes donnent leur accord explicite à la juridiction personnelle desdits tribunaux.

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Note : certaines de ces conditions sont susceptibles de ne pas être applicables et/ou appliquées en tout temps en raison de conditions parfois contradictoires exprimées par les partenaires sélectionnés par Vanguard Events pour la vente de tickets et/ou pour accueillir l’événement concerné. Nos partenaires sélectionnés peuvent être différents d’un événement à l’autre. Vanguard Events vous invite à vous renseigner sur les conditions générales de nos partenaires sélectionnés pour l’événement concerné avant d’effectuer tout achat.

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